Polityka prywatności aplikacji FixItForMe

Ważna od: 6 stycznia 2025

I. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników przetwarzanych w ramach Aplikacji jest PIXTECH ADAM TYRYŁŁO, 11-200 Bartoszyce, Falczewo 6, NIP : 7432051806, REGON : 529625800.

2. Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Prawem telekomunikacyjnym oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych), zwanym dalej „RODO”.

3. Administrator dokłada szczególnych starań w celu ochrony prywatności i informacji mu przekazanych, a dotyczących Użytkowników Aplikacji. Administrator z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne, w tym o charakterze programistycznym i organizacyjnym, zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, ujawnieniem, utraceniem i zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

4. Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z zasadami z art. 5 (RODO):

a) będą przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą („zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość”);

b) zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nie przetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami; dalsze przetwarzanie do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych nie jest uznawane w myśl art. 89 ust. 1 RODO za niezgodne z pierwotnymi celami („ograniczenie celu”);

c) adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane („minimalizacja danych”);

d) prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane („prawidłowość”);

e) przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane; dane osobowe można przechowywać przez okres dłuższy, o ile będą one przetwarzane wyłącznie do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych na mocy art. 89 ust. 1 RODO, z zastrzeżeniem że wdrożone zostaną odpowiednie środki techniczne i organizacyjne wymagane na mocy niniejszego rozporządzenia w celu ochrony praw i wolności osób, których dane dotyczą („ograniczenie przechowywania”);

f) przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych („integralność i poufność”).

II. Zbierane dane, cele i czas przetwarzania danych

1. Dane osobowe pochodzą od osoby, której dane te dotyczą.

2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne w trakcie rejestracji do założenia Konta Użytkownika i korzystania z funkcjonalności Aplikacji, brak podania danych osobowych uniemożliwia korzystanie z funkcjonalności Aplikacji.

3. W trakcie rejestracji należy podać następujące dane: adres e-mail, imię i nazwisko.

4. W trakcie wystawiania zlecenia są przetwarzane następujące dane: adres wykonywania zlecenia - ulica, numer budynku, numer mieszkania/lokalu, kod pocztowy, miasto, województwo, kraj oraz numer telefonu umożliwiający kontakt odnośnie zlecenia. Adres zapisany będzie w Aplikacji dla ułatwienia Użytkownikowi wystawianie kolejnych zleceń.

5. W trakcie aktualizacji profilu, Użytkownik może podać następujące dane: imię, nazwisko oraz numer telefonu.

6. Powiadomienia push w Aplikacji mobilnej nie wymagają numeru telefonu Użytkownika.

7. W trakcie kontaktu z Właścicielem aplikacji FixItForMe przekazywane jest imię, adres e-mail oraz inne dane, które Użytkownik zdecyduje się zawrzeć w wiadomości e-mail. Wiadomość może być wysłana poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej lub bezpośrednio na adres mailowy pomoc@fixitforme.eu.

8. Użytkownik zapisując się do newslettera podaje imię oraz adres e-mail, na który będą wysyłane informacje dotyczące Aplikacji.

9. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie wiadomości e- mail z informacjami dotyczącymi Aplikacji.

10. Aplikacja webowa FixItForMe wykorzystuje pliki cookies. Pliki te zawierają informacje o preferencjach oraz działania użytkownika na strony internetowej. Pliki cookies mogą być odczytywane przez FixItForMe lub systemy firm trzecich.

11. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest informacja o stosowaniu plików cookies. Akceptując informację, Użytkownik zezwala na zapis ciasteczek na swoim urządzeniu. Wyrażenie zgody na zapis plików cookies zostaje zapamiętane w przeglądarce Użytkownika do czasu jej usunięcia przez Użytkownika. Ciasteczka można usunąć i/lub wyłączyć w dowolnej chwili, z poziomu ustawień przeglądarki. Więcej na ten temat przeczytać można na stronie dostawcy przeglądarki.

4. Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z zasadami z art. 5 (RODO):

a) Google Analytics, dostarczane przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dzięki temu działania wykonywane na stronie mogą być badane przez Właściciela Strony, a następnie Strona może być optymalizowana do potrzeb Klienta.

b) Facebook Pixel, dostarczane przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA. Dzięki temu mogą być wysyłane reklamy za pośrednictwem platformy Facebook, przy tym uzasadniając swój cel marketingu produktu oraz usług.

13. Przetwarzane są logi serwera, które mogą zawierać adres IP użytkownika, datę i czas wykonania akcji oraz rodzaj wykonanej akcji. W logach nie są przesyłane dane wrażliwe.

14. Wraz z danymi zapisywanymi w aplikacji, zapisywana jest data oraz czas aktualizacji danych.

15. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane będą przez Administratora w celach związanych z korzystaniem z Aplikacji, w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, a także na podstawie zgody Użytkownika – w celach zgodnych z treścią udzielonej zgody tj. dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b), lit. f) i lit. a) RODO.

16. Dane osobowe będą przechowywane przez okres korzystania z Aplikacji, a także przez czas zgodny z przepisami prawa oraz do czasu cofnięcia zgody.

17. Administrator zastrzega, iż dane dotyczące Użytkowników mogą być udostępniane właściwym organom, które zgłoszą takie żądanie, w oparciu o odpowiednią podstawę prawną.

18. Administrator dołoży najwyższych starań, aby zabezpieczyć dane Użytkowników przed nieupoważnionym dostępem innych osób oraz przed ich zgubieniem/ zniszczeniem, poprzez zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych.

III. Twoje prawa w ochronie danych osobowych

1. Z uwagi na dobrowolny charakter podania przez Klienta swoich danych osobowych, ma on prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, prawo ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo usunięcia, wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

2. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

3. Szczegółowe warunki powyżej opisanych praw wskazane są w art. 15-22 RODO.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności.

Niniejsza wersja polityki prywatności obowiązuje od 6 stycznia 2025